Il faut redéfinir ton mot de passe. Quand ça m'est arrivé, j'ai fait "mot de passe oublié" sur hotmail. Là il te demande quel est ton prob', sélectionne "Je connais mon mot de passe et mon identifiant mais je n'arrive pas à me connecter" ou "Je pense que quelqu'un utilise mon identifiant", ça n'a pas une grande importance. Sélectionne alors redéfinir mot de passe.
Là tu as trois solutions: envoyer un lien de redéfinition, question de sécurité ou contact clientèle. Ce dernier j'ai jamais fait donc je sais pas. Mais pour le premier tu vas demander un mail qui te permettra de refaire ton mot de passe à partir d'une adresse mail de remplacement que tu as dû donné lors de ton inscription.
Dans le deuxième cas, c'est une question lors de l'inscription, genre quel est ton plat préféré. Je te souhaite de t'en souvenir, moi j'avais oublié. ^^"
Voilà, je crois qu'après tout est expliqué
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Yuki's theme: Dans un monde lointain, j'étais la neige